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Le servant leadership : ce qu’un gestionnaire québécois m’a rappelé sur le pouvoir

Cette semaine, un ami de mon mari est venu dîner à la maison. Installé à Québec depuis plusieurs années, il a commencé sa carrière en France avant de traverser l’Atlantique, et il occupe aujourd’hui un poste de gestionnaire. Entre le plat et le dessert, la conversation a glissé vers nos deux cultures managériales. Ce qui … Lire plus

Le DISC, un langage commun pour toute l’organisation

Management, cohésion d’équipe, relation commerciale, développement des collaborateurs, un même outil peut tout irriguer, à condition de savoir vraiment s’en servir. L’homme qui a inventé Wonder Woman, le détecteur de mensonges et un outil de management William Moulton Marston est un personnage fascinant. Psychologue américain du début du XXe siècle, il a consacré sa vie … Lire plus

Le gestionnaire réflexif à la québécoise : et si s’arrêter était une compétence managériale ?

Presque trois semaines sans newsletter. Le temps a filé vite, je me suis mariée, et j’ai commencé un parcours pour femmes entrepreneures à HEC Stand Up. Je n’ai pas d’équipe à manager au quotidien, mais j’ai quelque chose d’autre en ce moment : la posture d’une dirigeante qui apprend, vraiment, pendant qu’elle continue à avancer. … Lire plus

Le manager coach ne suffit plus

Pourquoi je ne crois plus à ce modèle, et ce que je propose à la place. D’où vient le manager coach Quand John Whitmore publie Coaching for Performance en 1992, il pose une vraie thèse. Le manager hiérarchique et autoritaire, qui dit « fais ceci, fais cela », ne fait plus grandir personne dans des … Lire plus

Apprendre seul.e à son rythme : la promesse qui arrange tout le monde

Depuis quelques mois, la promesse revient partout. Vos équipes se forment en autonomie. Quinze minutes par jour. Un parcours adaptatif piloté par une IA tutrice. Personnalisé, scalable, mesurable, moins cher. Les plateformes se multiplient, et plus seulement sur l’IA. Management, communication, inclusion, relation client, posture commerciale : il n’existe à peu près plus aucun sujet … Lire plus

Le serpent de mer de la formation : tout le monde sait, personne ne change rien

Il ressurgit à intervalles réguliers. Dans les salons RH, les études sectorielles, les conversations de couloir entre responsables formation. Toujours le même constat, formulé avec des variantes : la formation ne transfert pas assez, les pratiques ne changent pas vraiment, l’investissement ne se retrouve pas dans les comportements. On hoche la tête. On repart. Et … Lire plus

De “know-it-all” au “learn-it-all” : pourquoi les entreprises qui durent ne sont pas les plus expertes, mais les plus apprenantes

Avril 2026. Microsoft évolue autour des 3 000 milliards de dollars de valorisation. Quand on se souvient de ce qu’était l’entreprise il y a une dizaine d’années, le contraste est saisissant. En 2014, Microsoft n’était pas une entreprise en ruine. C’était une entreprise puissante, brillante, mais enfermée dans une culture où l’expertise pouvait devenir un … Lire plus

Pourquoi les équipes bloquent (et comment le DISC peut les débloquer)

séminaire disc

Le vrai problème n’est pas la compétence, c’est l’incompréhension Dans la plupart des équipes, les difficultés ne viennent pas d’un manque de savoir-faire. Elles naissent de : ✅ L’incompréhension des styles de communication : ✅ Les attentes implicites non exprimées : ✅ Les réactions au stress, mal interprétées : Comme l’explique Daniel Goleman dans L’Intelligence … Lire plus

Une bonne équipe ne se résume pas à recruter les bonnes personnes

🎭 L’illusion du casting parfait : pourquoi on y croit encore Imaginez une scène de théâtre. Le metteur en scène a réuni des acteurs talentueux, chacun primé dans son domaine. Les répétitions commencent, et pourtant… quelque chose cloche. Les répliques s’enchaînent sans fluidité, les regards ne se croisent pas, les silences sont gênés. Le public … Lire plus

Une bonne équipe ne se résume pas à recruter les bonnes personnes

Et si le vrai défi n’était pas de trouver les bons profils, mais de créer les conditions pour qu’ils travaillent ensemble ? L’illusion du casting parfait Imaginez une scène de théâtre. Le metteur en scène a réuni des acteurs talentueux, chacun primé dans son domaine. Les répétitions commencent, et pourtant… quelque chose cloche. Les répliques … Lire plus