Politique de confidentialité

Chez Skill Impact, la protection de vos données personnelles est une priorité.

La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer de manière claire sur la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez le site skill-impact.fr, prenez contact avec nous, demandez des informations sur nos prestations ou échangez avec nous dans le cadre de nos activités de formation et d’accompagnement.

Nous traitons vos données dans le respect du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et de la réglementation française applicable en matière de protection des données personnelles. La CNIL rappelle que les personnes concernées doivent recevoir une information complète, claire et compréhensible sur les traitements qui les concernent.

1. Qui est responsable du traitement ?

Le responsable du traitement est :

Skill Impact
SAS immatriculée au RCS sous le n° 999 800 220
Siège social : 13 rue Sainte Ursule, 31000 Toulouse
Responsable de la publication : Dina Paltrinieri
Email : contact@skill-impact.fr
Téléphone : +33 6 23 67 35 47

Ces informations figurent déjà sur les mentions légales et le pied de page du site.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à : contact@skill-impact.fr

2. Quelles données personnelles pouvons-nous collecter ?

Selon votre utilisation du site et de nos services, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :

• Données d’identité et de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, entreprise, fonction
• Données liées à votre demande : contenu de votre message, objet de votre demande, besoins exprimés, contexte professionnel
• Données relatives aux échanges : emails, dates d’échanges, réponses apportées, historique des prises de contact
• Données professionnelles : entreprise, fonction, besoin de formation ou d’accompagnement
• Données techniques et de navigation : adresse IP, journaux techniques, données de navigation, préférences de consentement cookies
• Données administratives et contractuelles : devis, conventions, inscriptions, éléments nécessaires à la gestion des prestations et à la facturation

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à chaque finalité.

3. Comment vos données sont-elles collectées ?

Vos données peuvent être collectées lorsque :

• vous nous contactez par email ;
• vous prenez rendez-vous via notre lien de contact externe Lemcal ;
• vous naviguez sur le site ;
• vous échangez avec nous dans le cadre d’une demande de devis, d’une prestation, d’une inscription ou d’un suivi administratif et pédagogique.

Le site comporte effectivement un lien de contact pointant vers app.lemcal.com, ainsi qu’un dispositif de gestion du consentement cookies.

4. Pourquoi utilisons-nous vos données et sur quelle base légale ?

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

a) Répondre à vos demandes de contact, d’information ou de rendez-vous

Base légale : notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations reçues.

b) Gérer les demandes de devis, les échanges précontractuels et l’organisation des prestations

Base légale : l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles.

c) Assurer la gestion administrative, logistique et pédagogique de nos prestations

Base légale : l’exécution du contrat et, selon les cas, le respect de nos obligations légales et réglementaires.

d) Gérer la facturation, la comptabilité et les pièces justificatives obligatoires

Base légale : le respect de nos obligations légales.

e) Assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l’administration du site

Base légale : notre intérêt légitime.

f) Gérer vos choix en matière de cookies et de traceurs

Base légale : votre consentement lorsque celui-ci est requis, ou notre intérêt légitime pour les traceurs strictement nécessaires.

g) Gérer les demandes d’exercice de droits

Base légale : le respect de nos obligations légales.

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données pendant une durée proportionnée à la finalité du traitement :

• Demandes de contact et d’information : le temps nécessaire au traitement de votre demande ;
• Prospects et contacts professionnels : jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part ;
• Documents contractuels, administratifs et de suivi de prestation : pendant la durée de la relation contractuelle, puis en archivage selon les durées applicables ;
• Factures et pièces comptables : 10 ans ;
• Demandes d’exercice de droits : le temps nécessaire à leur traitement, puis conservation limitée à des fins probatoires si nécessaire ;
• Données liées aux cookies et préférences de consentement : selon les durées applicables aux traceurs concernés et aux paramètres du gestionnaire de consentement.

6. Qui a accès à vos données ?

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées, dans la limite de leurs missions respectives, notamment :

• l’équipe de Skill Impact ;
• les prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement du site, de la prise de rendez-vous, de l’hébergement ou de la gestion des consentements ;
• les outils administratifs ou pédagogiques utilisés lorsque cela est nécessaire à l’exécution de nos prestations ;
• les organismes ou autorités légalement habilités, lorsque la loi l’exige.

7. Vos données sont-elles transférées hors de l’Union européenne ?

Certaines données peuvent, selon les outils utilisés, faire l’objet d’un traitement ou d’un accès en dehors de l’Union européenne.

Lorsque c’est le cas, nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés conformément à la réglementation applicable, notamment par :

• une décision d’adéquation de la Commission européenne, ou
• des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne, lorsque cela est nécessaire.

Vous pouvez nous écrire à contact@skill-impact.fr pour obtenir davantage d’informations sur ces garanties.

8. Quels sont vos droits ?

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon les cas, des droits suivants :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit s’applique ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

9. Comment exercer vos droits ?

Vous pouvez exercer vos droits en nous écrivant à :

contact@skill-impact.fr

ou par courrier à :

Skill Impact
13 rue Sainte Ursule
31000 Toulouse

Lorsque cela est nécessaire, un justificatif d’identité peut vous être demandé afin d’éviter toute communication de données à une personne non autorisée. Il sera utilisé uniquement pour vérifier votre identité.

10. Cookies et traceurs

Le site utilise un outil de gestion du consentement permettant d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies par catégorie. Le bandeau visible sur le site distingue notamment les cookies nécessaires, fonctionnels, analytiques, publicitaires et non classifiés, avec un gestionnaire fourni par CookieAdmin.

Des cookies ou traceurs peuvent être utilisés pour :

• assurer le bon fonctionnement technique du site ;
• mémoriser vos préférences de consentement ;
• améliorer l’expérience utilisateur ;
• mesurer l’audience ou activer certains services tiers, lorsque cela est applicable.

Lorsque la réglementation l’exige, le dépôt ou la lecture de certains cookies repose sur votre consentement, que vous pouvez modifier à tout moment via l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de préserver la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles et d’éviter leur perte, leur altération, leur divulgation ou leur accès non autorisé.

12. Mise à jour de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales, réglementaires, techniques ou organisationnelles.

Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : 6 mars 2026