Mixité, diversité & inclusion
Laïcité et neutralité dans le service public
La laïcité et la neutralité encadrent l’exercice des missions dans le service public et constituent des repères essentiels pour garantir l’égalité de traitement des usagers et le respect de la liberté de conscience.
Durée
1 Jour (7 heures)
Lieu
France / Distanciel
Tarif
Sur devis
MODALITÉS
Formation en présentiel, distanciel ou format hybride
Pourquoi cette formation ?
Parce que les agents publics et leur encadrement doivent appliquer concrètement ces principes dans leurs pratiques professionnelles et savoir analyser les situations sensibles afin d’apporter des réponses conformes au cadre juridique et aux exigences du service public.
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, les participant.e.s seront capables de :
Identifier les principes de laïcité et de neutralité applicables dans le service public
Expliquer les obligations des agents et de l’encadrement en matière de laïcité et de neutralité
Analyser les situations professionnelles pouvant soulever des enjeux liés à la laïcité et à la neutralité
Évaluer les risques et les conséquences d’un non-respect du principe de laïcité dans le service public
Proposer des réponses adaptées pour garantir le respect de la laïcité et de la neutralité dans les pratiques professionnelles
Le Programme
Module 1 : Comprendre les principes de laïcité et de neutralité dans le service public
Définition des principes de laïcité, neutralité, égalité de traitement et liberté de conscience
Distinction entre obligations des agents publics et situation des usagers du service public
Place de ces principes dans le fonctionnement des administrations et des services
Repères juridiques applicables à l’exercice des missions publiques
Matin
Module 2 : Identifier les obligations des agents et de l’encadrement
Obligations des agents dans l’exercice de leurs fonctions : neutralité, respect du principe de laïcité, égalité de traitement, respect de la dignité et de la liberté de conscience des personnes
Responsabilités de l’encadrement dans la prévention, le rappel des règles et le traitement des situations sensibles
Rôle des ressources humaines, de la hiérarchie et des référents laïcité
Matin
Module 3 : Analyser les situations professionnelles sensibles
Situations en lien avec l’expression des convictions, la relation avec les usagers, l’organisation du travail ou le fonctionnement collectif
Analyse des demandes, comportements ou tensions pouvant soulever une question de laïcité ou de neutralité
Distinction entre faits relevant d’une difficulté relationnelle, d’une question d’organisation ou d’un enjeu de principe
Étude de cas à partir de situations rencontrées dans les services publics
Matin
Module 4 : Évaluer les risques et les conséquences du non-respect
Risques juridiques, managériaux, relationnels et organisationnels
Conséquences sur l’égalité de traitement des usagers et sur la crédibilité du service public
Effets sur le climat de travail, la coopération et le positionnement professionnel des agents
Analyse des impacts d’une réponse absente, tardive ou inadaptée de l’encadrement
Après-midi
Module 5 : Construire des réponses professionnelles adaptées
Définition des conduites à tenir face à une situation sensible
Rappel du cadre, posture attendue et modalités de traitement des situations
Mobilisation des ressources internes : encadrement, RH, référent laïcité, procédures internes
Élaboration d’un plan d’actions pour sécuriser les pratiques professionnelles et managériales
Après-midi
Notre approche pédagogique
Apprendre en travaillant le réel
Chez Skill Impact, la formation part des situations professionnelles vécues par les participants : leurs contextes, leurs enjeux, leurs décisions à prendre.
Nos dispositifs font le lien en permanence entre compréhension, analyse et action.
La formation devient un espace pour clarifier, tester, structurer et ajuster ce qui se joue concrètement dans le travail.
Ancrage terrain
Nous travaillons à partir de situations professionnelles réelles : contextes, interactions, décisions, priorités.
Le travail porte sur ce que les participants vivent effectivement dans leur activité.
Réflexion collective
Les échanges entre pairs servent d’appui d’analyse et de recul.
Les regards croisés élargissent la compréhension des situations et enrichissent les choix d’action.
Le collectif devient une ressource d’apprentissage.
Structuration opérationnelle
Les apports méthodologiques et conceptuels viennent outiller l’action.
Chaque participant structure ses repères, ses décisions et ses plans d’action.
On repart avec du clair, du posé et de l’utilisable.
Modalités d’accès et délais
Accès après analyse du besoin et validation de la proposition
Délais d’accès variables selon le format retenu et les contraintes organisationnelles
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Formation accessible aux personnes en situation de handicap
Adaptations pédagogiques, techniques et organisationnelles possibles après analyse des besoins spécifiques
Pour toute demande, vous pouvez contacter Dina Paltrinieri (dina.paltrinieri@skill-impact.fr ou au 06.23.67.35.47), référente handicap.
Informations complémentaires utiles
Formation proposée en format intra-entreprise
Contenus adaptables en fonction du versant de la fonction publique, du type de service, du niveau d’encadrement et des situations rencontrées
Possibilité d’intégrer ce module dans un parcours plus large sur les obligations des agents publics, le management, la prévention des risques relationnels ou la qualité du service rendu
Possibilité d’accompagnement complémentaire sur l’analyse de situations sensibles ou l’appropriation du cadre par les encadrants
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Public visé
Agents publics
Encadrant.e.s de proximité
Managers opérationnels
Responsables de service
Responsables RH
Toute personne exerçant dans le service public et confrontée à des situations mettant en jeu la laïcité et la neutralité
Prérequis
Exercer au sein d’un service public ou encadrer une équipe dans la fonction publique
Être concerné par la relation aux usagers, l’organisation du service ou l’application des obligations professionnelles
Modalités d’évaluation des acquis
Auto-positionnement en début et fin de formation
Évaluation continue via exercices pratiques et mises en situation
Ancrage à J+1, J+3, J+7 et J+15
Mesure d’impact jusqu’à J+30
Élaboration d’un plan d’engagement individuel
Moyens pédagogiques et techniques
Supports de formation structurés
Repères juridiques et grilles d’analyse de situations
Études de cas contextualisées au service public
Outils d’aide à la décision et à la conduite à tenir
Outils collaboratifs adaptés au format de la formation
Encadrement / Formateur
Formation animée par un formateur expérimenté en management public, cadre statutaire, prévention des risques professionnels et accompagnement des pratiques d’encadrement.
Expertise dans l’analyse des situations sensibles, la traduction opérationnelle des obligations professionnelles et l’accompagnement des équipes dans la sécurisation de leurs pratiques.
Validation / attestation remise en fin de formation
Attestation de fin de formation remise à l’issue du parcours
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